-> Khách hàng vui lòng kết thúc mỗi cú pháp (mỗi bước thực hiện) bằng dấu # (như hướng dẫn bên trên)!
-> Tất cả các bước đều ghi câu lệnh trong phần nội dung thư. Hệ thống không đọc và không xử lý phần tiêu đề (subject) của thư.
-> Số di động phải bắt đầu bằng mã quốc gia (84) + số máy di động có bỏ đi số không (0) đầu. ví dụ: 84985179409
-> Nếu là tiếng nước ngoài thì phải thuộc dạng Roma (như tiếng Anh). Các kiểu tiếng Hàn Quốc, tiếng Nhật,... không thể chuyển tải được đến máy di động tại VN (khách hàng nên phiên âm).
-> Không gửi hình ảnh hoặc âm thanh từ email đến máy di động bằng tổng đài tin nhắn này được.
-> Khách hàng có thể gửi 1 lần dài hơn 160 ký tự. Cứ mỗi 160 ký tự sẽ được hệ thống trừ vào tài khoản là 1 tin nhắn.
-> Các lỗi thường gặp vui lòng tham khảo thêm tại www.sms24g.com